A SECURITY Recuperação de Dados atende em São Paulo, Barueri, Campinas, Jundiaí e Indaiatuba. Encontre o endereço, agende a entrega do seu HD, SSD, RAID ou NAS e receba orientação para envio de todo o Brasil.
Atendimento presencial com agendamento. Saiba como enviar seu dispositivo.
Selecione a cidade e confirme o horário com a equipe. Cada cartão reúne endereço, contato e orientações para sua chegada.
8 unidades e pontos de atendimento
Precisa de ajuda para escolher?
Stadium Corporate
Alameda Rio Negro, 1030Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(11) 98570-8000
Crystal Tower
Rua Frei Caneca, 1380Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(11) 98570-8000
Edifício Arcadas
Rua José Paulino, 1399Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(19) 99971-7987
Office Innovation
Rua Adelino Cardana, 293Presencial 24h, todos os dias.Combine o horário de chegada com a equipe.
(11) 98570-8000
Think Business Center
Av. Marquês de São Vicente, 230Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(11) 98570-8000
Edifício Helbor (HANGAR)
Rua Barão de Teffé, 160Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(11) 98570-8000
Samaúma Centro Comercial
Rua Rei Salomão, 359Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(19) 99971-7987
Espaço Viana
Rua Tuiuti, 504Segunda a sexta, com agendamento.Confirme o horário antes de ir.
(19) 99971-7987Informe o dispositivo, os sintomas e a urgência. O laboratório central em Bethaville, Barueri, oferece atendimento presencial 24 horas, todos os dias, com chegada combinada com a equipe.
Consultar atendimento emergencialSe você precisa encaminhar um servidor RAID, NAS ou conjunto de discos, conheça os cuidados iniciais antes de escolher a unidade. O vídeo complementa as orientações de entrega e de análise da SECURITY.
A SECURITY explica a análise de um servidor RAID 5 com falha, a preservação e clonagem dos discos e os cuidados com máquinas virtuais e bancos de dados.
Evite novas gravações, inicialização ou rebuild sem orientação técnica. Se o player não carregar, use o link do YouTube.
Agende a entrega em uma unidade SECURITY ou combine o envio de outra cidade. A equipe orienta o destino, o cadastro e a embalagem conforme o dispositivo e a urgência do caso.
Informe dispositivo, sintomas e tentativas anteriores. Em RAID ou NAS, diga quantos discos compõem o conjunto.
Orientação inicialConfirme endereço, horário e modalidade de análise. Preencha o cadastro indicado pela equipe para o seu caso.
Endereço e cadastroUse caixa firme, proteção contra impactos e embalagem antiestática quando disponível. Identifique discos de RAID por baia.
Cuidado no transporteGuarde o rastreamento. O diagnóstico permite avaliar viabilidade, orçamento e próximos passos da recuperação.
Próximos passos clarosPreserve as possibilidades de recuperação.Evite novas gravações, formatação ou tentativas de reparo antes da orientação técnica.
Você conta o que aconteceu.
A equipe orienta o próximo passo.
Informe sua cidade, o dispositivo e os sintomas. A SECURITY ajuda a escolher a unidade e a encaminhar o caso para análise.
Seu caso merece atenção e sigilo. Trate as informações diretamente com a equipe. Conheça a política de privacidade.
Preencha o cadastro para encaminhar seu dispositivo.
Preencher cadastro O formulário abre em uma nova aba.As informações para planejar seu contato e encaminhar o dispositivo com segurança.
Sim. Fale com a equipe para confirmar o horário, o endereço completo e o recebimento do dispositivo. A orientação prévia também ajuda a definir o que deve acompanhar um HD, SSD, RAID ou NAS.
O atendimento presencial 24 horas é informado para o laboratório de Bethaville, em Barueri, com chegada combinada com a equipe. As demais unidades recebem de segunda a sexta, mediante agendamento. O contato para emergências não significa recuperação concluída em 24 horas.
O laboratório realiza os procedimentos técnicos de recuperação. Uma unidade de recebimento facilita a entrega e o encaminhamento do dispositivo. Jundiaí e Campinas / Sousas estão identificadas nesta página como unidades de recebimento. Confirme o fluxo do seu caso durante o agendamento.
Sim. A SECURITY orienta o envio de dispositivos de outras regiões do Brasil. Antes de postar, confirme com a equipe o endereço de destino, o cadastro necessário e a forma de transporte. Guarde o comprovante e o código de rastreamento.
A entrega é a etapa de recebimento. O diagnóstico e o orçamento dependem da análise técnica do dispositivo. Consulte a modalidade, o custo e o prazo da análise ao agendar; eles não representam o prazo total da recuperação.
Registre o modelo do equipamento, os alertas e a posição de cada disco. Preserve a ordem das baias e evite rebuild, inicialização ou novas gravações. Antes de remover discos ou enviar apenas parte do conjunto, confirme com a equipe quais mídias e componentes precisam acompanhar o caso.
O diagnóstico permite avaliar as possibilidades, os procedimentos e o custo do serviço. A recuperação segue após aprovação do orçamento. Os arquivos recuperáveis são validados, e o meio de entrega é combinado conforme o volume e as necessidades do cliente.
